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云南祥鹏航空官方售票端,更多的特价、促销、优惠、秒杀机票,更实惠机票价格,更便捷的购票体验,更全面的辅助服务。一键购票,天下即达。
一、如何购票
在首页“航班预订”栏目,选择单程或往返后,输入出发城市、到达城市、出发时间、返回时间,点击“查询航班”按钮,随后跟着向导完成订票即可。
二、网上支付问题
1、在您预定成功并生成订单后,网站给您保留了30分钟的支付时间,为了保证您的出行,建议在订单提交成功后及时支付出票。超过30分钟未支付成功,您的订单将被取消。
2、支付过程中如网页提示支付失败,请您认真阅读失败信息,查询银行卡或支付账户余额是否充足,如余额充足则可联系发卡行或第三方支付公司了解详细问题。
3、如您遇到银行卡已扣款,但网页提示支付失败的情况,可能是因为银行和第三方支付公司间数据传输异常,您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理,如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空,祥鹏航空将全额给您进行退款。
4、如因网络延时导致您重复多次支付款项,您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理,如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空,祥鹏航空将全额给您进行退款。
5、在您成功支付票款后,请您耐心等待几分钟,待出票成功、每一位旅客及对应航段“票号”一栏显示“859-”开头的13位数字后再关闭网页,如无票号请您及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326处理。
旅客可在此APP享受完善的机票服务:
1.预订机票:祥鹏全体精彩航线汇聚于此,竭诚满足您的出行需求;
2.便捷退票:可在手机上提交退票退款申请,告别繁复流程;
3.手机值机:用手机购买祥鹏机票的昆明出港乘客,国内手机值机成功后将生成一个值机二维码,可在航班原定起飞时间前扫码过安检。(有行李托运需求的乘客需提前1个小时到机场值机柜台办理行李托运手续;若安检口设备无法识别二维码,旅客需前往机场值机柜台打印登机牌;仅限祥鹏官网、移动端昆明出港客票使用;不确定航段客票不可使用。)
4.航班动态:可实时关注航班的正常、延误、取消情况。
1、随时办理乘机手续,合理安排自己的时间
2、专属的乘客须知指引模式建立了非常良好的管理模式,可以做到更加方便的情况资讯,上飞机以及去订票都可以作为指引上手更容易
3、订一张票,随时订一张去你目的地的票
4、您可以随时订票,您可以选择特价机票
5、入住座位选择,您可以提前选择您最喜欢的座位
1、提供网上购票、退款、座位选择、寄售、改期、移动安检等服务,还可实时更新正常航班延误等信息。手机订票、折扣信息和航班信息提供给您,为乘客带来真诚方便的航班体验,为乘客带来更实惠、更划算的旅游服务产品
2、祥鹏航空,航空出行首选平台。通过祥鹏航空预订机票,享受官网价优保障,可以在手机上实现买票,退票便捷操作,上机只需凭值机二维码即可扫码过安检,还可查看实时航班动态
3、祥鹏航空拥有方便的操作模式和优秀的服务质量,为广大乘客提供方便快捷的线上购票服务,通过手机安装app还能使用电子机票功能,让你轻松过安检,省去了诸多麻烦,受到用户们的一致好评
1、修复已知问题
2、提升用户体验
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