软件介绍
全国12315平台APP用户通过移动互联方式登录,由用户根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择进行投诉、举报。
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您需要了解
市场监管有关法律法规
1、可以清除搜索历史信息,并且可以清除所有搜索历史
2、检查操作员的基本信息,了解您抱怨的操作员的基本信息
3、可以为您找到任何要投诉的单位,从而使您的单位可以更快,更有效地进行投诉
4、如果收到投诉的七个工作日内未办理,平台会直接告知投诉人
5、通过操作指南,这里教您如何手工操作平台,操作更方便
1、面对不合理消费和自身利益收到损害时,在线投诉快速维护自身权利,投诉案件立即处理进度一目了然
2、用户可以使用这款软件轻松地投诉举报违法经营商家,上传重要的资料信息,让消费者可以更加方便的维护自己的合法权益,需要的可以来全国12315平台进行使用
3、全国12315平台APP是12315官方的手机移动平台,通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉、举报。各地市场监管部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果
【更新说明】
-修复App认证失败的bug
-优化了一些体验问题,提升版本的稳定性和使用体验;
-修复部分存在已知bug;
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