软件介绍
闪送商家版是一款专为商家提供的线上专业管理平台,利用该软件商家能快速的得知最新的订单消息,并在平台上可以随时发布配送消息,等待闪送员来接单,同时支持商家接鲜花礼物、蛋糕甜品、夜宵美食等海量单子,另外还为商家们提供了便捷实用的发单、充值、管理消费明细等管理,轻松上手管理线上订单,更好的满足商家多场景发单需求,让管理变得更加容易,提供给客户更好更快捷的服务。
1.超级便捷的订单管理,有非常详细的流程设置,可以一键发单。
2.在进行订单派送的过程中,用户可以更流畅地进行收件人的信息编辑。
3.所有的订单数据会实时的更新,便于用户完美的统计所有的数据。
一、订单取消及退款问题会怎么处理?
订单取消后会进入自动退款流程,用支付宝和微信钱包支付的订单会在1小时之内退款成功,银联卡支付的退款会在1-3个工作日内退款成功,微信支付的用户可以在微信钱包的交易管理里查看所有进出账纪录。
二、闪送员商家版怎么开通?怎么注册?
1、下载闪送商家版并注册闪送账户,登录个人账户;
2、填写订单内容,订单的支付方式默认为企业支付(若没有该选项请联系企业管理员将员工手机号已被添加到企业员工中),操作下单;
3、订单配送完成后,企业账户余额扣减对应的订单金额。
4、选择充值或合作咨询,请发送"城市、公司、主营业务、联系手机号"到闪送的邮箱会有专人在三个工作日之内与您联系,可能会有更适合您的价格和服务;希望有闪送的助力,让您的生意更红火。
三、闪送员商家版怎样拉黑闪送员?
闪送员上岗会经过严格培训,要求规范操作;闪送员上门取件或送件时会主动出示"信息卡",上面有闪送员照片、姓名和编号,物品交给闪送员前您可以核实确认抢单人员与服务人员是否一致;另外,闪送员取件、收件都需要密码,保密性、及时性很高,既环保又方便安全。
四、如何为员工开通企业配送权限?
1、登录闪送;
2、进入人员管理模块;
3、添加企业员工:录入员工姓名、手机号,并保存信息;
4、成功保存后,系统自动为该员工手机号开通企业配送权限。
1、可以快速呼叫闪送人员,及时沟通解决突发情况
2、可以进行发单,专人上门取件,物品运送轻松便捷
3、充值返券、领取更多折扣,支付更实惠,服务更贴心
4、支持线上支付,运送结算更加便捷,每笔消费清晰可查
5、支持地图定位,实时查物品运送的位置和状态信息
6、提供服务保障,专业高效更速度,运送更安心
1、用户可以方便地管理自己的订单,也可以查看日常业务消费情况,各个公司也可以来轻松地管理自己的订单,处理这些消费者们的订单功能啦
2、可以帮助商家管理订单,上架商品,查看消费账单,非常的便捷,而且还能更好的为客户提供配送服务,给你最专业的保障,实时掌握货物的状态信息
v4.2.20版本
1、新增他人代付订单功能
2、蛋糕品类尺寸优化
3、侧边栏新增开发票入口
v4.2.本
1、帮我送支持在接单后取件前投保啦
2、对账单优化,增加备注明细项
3、地址智能识别交互优化
v4.1.90版本
1、新增他人代付订单功能
2、蛋糕品类尺寸优化
3、侧边栏新增开发票入口
v4.1.51版本
1、下单流程交互优化
2、新增主店铺撤销申请审核功能
3、修复一些已知问题
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