新罗免税店

韩国免税店的代表--新罗免税店！！

新罗免税店随时随地陪您打造美好旅游。

请查看确认新罗免税店的分店信息及免税品购买信息。

[主要特点指南]

1）分店指南

-提供首尔、仁川、金浦、济州岛、大丘及清州等6个分店的信息。

-能查看分店位置、周边交通信息及入驻的各品牌信息。

2）免税店使用指南

-提供免税店使用方法、注意事项及限制带入机舱内物品等有用的信息。

-能查看购买后领取方法及提货处的位置等。

3）会员及汇率信息指南

-提供新罗会员等级标准及各等级的打折优惠信息。

-提供购买时适用的韩元及人民币的汇率信息。

希望您通过新罗免税店的最佳服务，享受旅游的快乐。

谢谢。

THE SHILLA DUTY FREE SHOP.

软件问题

划分会员等级的基准是什么？

尊敬的客户您好，这里是新罗网上免税店客服中心。

请参照下面的新罗网上免税店等级制度说明，每月1日9时，等级自动更新。等级有效期为从更新之日起维持一个月。根据网络会员等级的不同，在折扣率和优惠上会有相应的变动，请参照会员等级指南。

S5：最近2年内在网上和实体店内购满$3000的顾客

S4：最近2年内在网上和实体店内购满$1000的顾客

S3：最近2年内在网上和实体店内购满$500的顾客

S2：最近2年内在网上和实体店内购满$1的顾客

S1：注册新罗网上免税店的会员

取消时使用的积分能退款吗？

顾客您好！我们是新罗免税店顾客服务中心。订购取消时使用的积分和优惠卷自动处理退款。但，订购的商品转移到机场的话，不可当日处理。取消申请18个小时内为准，取消接收次日退款处理。 若您积分退款有效期内没申请退款的话，积分将于自动清零。敬请注意。

出境之前如何取消？

顾客您好！我们是新罗免税店顾客服务中心。仁川/金浦机场出境时出境当日前两天，以外机场或港口出境时出境当日前三天可取消。订购的商品转移到机场后，取消接收次日退款处理。

软件功能

新罗免税店怎么付款？新罗免税店使用教程：

新罗网上免税店购物须注册会员。

1.出境的本人身份注册。

- 准会员必须通过转换为正会员才能购物。

- 非会员购物时无法享受追加优惠

2.搜索商品

若选购商品脱销时，请利用special order

(部分品牌可在实体店购买)

3.填写订单/购买

请点击‘购买’后填写出境信息.

如填写的出境信息有误，将无法领取商品。付款金额按当日汇率计算。

若选购商品脱销时，请利用special order (部分品牌可在实体店购买)

4.打印交换券

若未打印交换券的情况下。

如未打印交换券的情况下，

请记录交换券编号或把交换券发送至SMS，

在出境机场的提货处出示SMS和个人护照及机票。

5.领取商品

购买的商品在出境当日前各出境地所在的新罗免税店取货处出示交换券、

本人护照及登机牌并确认本人无误后才可领取商品。

必须确认购买商品的品目后在交换券的领取栏上签字。

商品如有异常请立即告知取货处职员。对于出境后的物品不承担责任。

软件特色

1、商品信息及分享：与微信、微博等移动应用关联，可以和好友分享人气商品信息

2、优惠：提供会员等级优惠、购买等级优惠、合作公司优惠、优惠券等多种购物优惠，让您畅享实惠，举办都塔活动、品牌活动等丰富多彩的优惠酬宾活动

3、搜索商品：具有自动完成搜索功能以及品牌索引，简单快速查找所需商品

小编评价

1、新罗免税店，一款专为的韩国产品免税店。商品种类丰富多样，无论是生活用品还是各种护肤品、儿童男士用品，全部都可以找到；还会为您智能推荐许多您感兴趣的商品，让您不用在各种商品中挑选

2、想买进口又一张不到渠道，代购价格昂贵，质量没保证，海淘是你的不二之选，在这里有超多海外大牌商品，免税商品更诱人，每天买买买不是梦，快来获取软件下载链接体验吧

3、平台拥有丰富的商品，可以一键搜索，可以分享商品信息等，软件使用简单方便，商品免税

更新日志

从知名美妆品牌的护肤、彩妆、香水产品

到流行的时尚品牌，名牌手表，数码机器，健康食品等

目前在韩国最火爆、最流行的商品均可在新罗免税店官网购买。

随时随地陪伴大家的智能便捷购物平台。

愉快地旅行中与新罗一起，网上免税购物也是 The Shilla Duty Free！

每日提供的特别优惠

• 每天都有各种优惠，以更合理的价格购买想要的产品吧！

• 设置APP PUSH提醒后，可实时接收各种信息

断货商品再入库通知服务

• 想要的商品断货了吗? 通过再入库提醒服务，入库后将立即通知。

出境当日购买服务

• 尽情享受旅行，出国当天前3小时可通过网上商城购买，在机场直接提取！

提供多种结算手段

• 沿用当地使用过的结算方式！ 请使用包括快捷支付在内的多种支付方式轻松快速地支付。

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