快商通云客服

软件功能

1、监控网站访客

您可以实时监测访客，访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等，对访客进行营销。

2、抓住意向客户

主动邀请访客对话，对访客进行销售，快速回复访客问题。让服务更贴心，把握每一个客户。

3、整合营销资源

一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗？快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台，一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

4、助力移动营销

随时随地进行客服接待，打破离开电脑就无法进行营销的局限。

5、提供报表详细

快商通为您提供最详细的营销数据，全方位数据统计及营销效果分析，依此提供营销策略，推广效果清清楚楚。

6、挖掘潜在客户

系统根据全面的统计数据，为您分析解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

软件特色

1、可以在在线客户服务主页上进行更方便的联系，可以通过对话来了解

2、当访问者数量增加时，可以设置常用词来答复，常用词可以设置简单答复内容

3、访客的商务卡提示访客进入快上通，并评估访客的顾客意图

4、您可以通过筛选了解不同的来源类型，查看所有来源的信息最多，也可以进行详细检查

小编评价

1、使用APP就相当于请了个免费的店员来帮您经营，提供售前售后服务，更是提升企业品牌、营业额的生存利器

2、它可以做到跟监控一样对网站的访客进行实时监控，让您看到网站上看不见的访客，并主动向访客发起对话沟通，达到销售目的

更新日志

1、bug修复